什么是管理？管理是:设定计划，并为达到此计划之一切活动的全体
管理是文明的产物，有四项原则
一、每一个新工作动作要素，均需要用科学的方法加以标准化
二、用科学的方法甄选员工、训练、培养、教育、安排适合的工作代理选择
三、诚心地与工人合作，使建立的科学原理能确实在工作上面
四、工作及责任，由管理阶层和员工共同负担。
管理问题：
组织安排、目标设定、市场调查、产品开发、产品设计、需求预测、产能设计、流程设计
、达成目标
管理目标设立时要注意五性
一、及时性;二、可靠性;三、有效性;四、责任性;五、适应性;六、比较性。
管理层设定何种目标？
一、目标须界定为能达成的预期结果
二、目标要明确，且能衡量
三、目标总括所有欲达成之结果
四、所有目标均能配合公司最高目标
五、个人目标须达成功能性目标，而功能性目标则应达成组织的需求
六、所有目标均有其优先程序
七、目标具有一致性
八、长短期目标兼顾
九、最后之目标订定是经由协商而得
十、个人目标与组织目标不相互冲突或重叠
十一、个人目标且能配合部门组织目标
十二、每位管理者应全程参与目标制定过程
管理者需要澄清下列问题：
一 是否花很多时间在解决问题上，而非在预防问题上
二 高价主管是否适用授权
三 是否着重于市场或顾客需求
四 是否有强烈的责任感
五 是否能了解做什么及如何做
六 是否了解工作优先顺序，而投入在重要工作范围
七 在共同寻求问题解决时，气氛是否和谐
八 奖惩之间是否取得均衡
九 是否有管理制度
十 是否有定期会议，以解决相互间的问题
十一 书面化目标是否为公司高阶主管接受
十二 达成公司目标，资源分配是否适当
十三 公司整体目标是否明确划分为部门目标
十四 是否设置标准作业程序，处理连续发生之问题
十五 公司是否有专人定期修止制度及作业程序
十六 公司所有政策、规章制度及其他资讯是否编写于简易手册中
你认为还有哪些呢？请说出你的见解吧，谢谢
管理里有如荷花出污泥而不染，清澈透明