今天在网上发现了一些关于管理的文章,写的蛮好,就摘下一些来。
1、管理不是铁做的,不是雷打不动的“天条”,而是水做的,足够谙察人性和因循适时。管理者不是紧固那些“螺丝”的“螺丝刀”,而是这架庞大机器的“润滑剂”。
2、给下属失败的空间,管理者尽量让下属有足够的空间去发挥他的才华。如果管理者没有心胸将许多事情和权力下放,正是别人不愿意做事的原因。”
但是放手不是撒手,也不光是放,“有些时候你有新的想法,探讨一些新的想法,所谓开路,想到一些新的点子,就建议给他们去做,去发挥。”,“第一个找到人,就放手让他们做,第二个在给他们空间去做事情中,如果看见他们差不多要“淹”死了,你要把他拉起来,救他一命。拉起要“淹死”的下属的时机也是一门学问,既然做事,就一定免不了犯错误,犯了错误,也一定是要给公司带来一些损失的。“但是让任何一个人来做,都是要冒这个风险的,而且必须冒着风险来锻炼下属。”
3、懂得权力流放,CEO必须要懂得权力流放,“CEO可以完全依赖制度,因为你是CEO,拥有董事会赋予的权利,但是不懂得权力流放,个人没有一点魅力,不行。
4、一半工作是沟通。即使在一个制度良好的公司,沟通也永远是最重要的一项工作。
5、要战胜的不是竞争对手。在IBM内部,竞争对手的标准称呼是“友商”,这个友好的称呼是IBM文化的一小面镜子。宽厚醇和的IBM文化,始终维持着业界老大的大家风范。“我认为我们的企业文化不需要改变很多,我们做事的方式有可能要改变。我们需要做的不是怎么打败竞争对手,我们需要做的是两件事情,一个是将我们的速度加快,过去允许1天的事情,可能现在只允许半天。决策过程里面怎么更快往下推,把速度加快。第二是在速度加快的情况下,将竞争成本降低,跟竞争对手竞争之下,怎么样不要忘记对品质方面的要求。”
“这些就是我们企业现在很努力经营的方向,你可能认为很奇怪,”周伟说,我的确认为很奇怪。“大家都在讲快,我现在还谈品质问题。我认为现在是需要重新回头重视品质的时候。”周伟解释说,那时因为IBM是一家百年老店,即使在一个1年等于7年的IT行业,计算自己的生命力,IBM还是使用最普通的日历。“我们对品质方面有没有办法,像过去一样,品质有重要的标准。如果有了速度,品质仍旧能够有那么高,那么你的胜利是长久的。如果品质因此下降,可能开始要做一个决定,到底是要高品质,还是要快速度。”在周伟心目中,IBM要战胜的不是竞争对手,而是时间。
6、打工仔心态不可有。“宁为鸡头,不为牛后”,这句老话用在职业观里,就是做资本家,不做打工仔。
正如管理大师Peter Drucker所说,人比概念有趣的多。如果说可以将庞大的规模和人性化管理完美地结合在一起,那么IBM无疑是这样的典范。